REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STUDIOPK.PL
Obowiązujący od dnia 09.06.2026
(Warunki korzystania z usług oraz Polityka zwrotów)
§ 3. RODZAJ I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
§ 4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
§ 8. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
§ 10. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.studiopk.pl, w tym zasady składania zamówień, dokonywania płatności oraz warunki odstąpienia od umowy.
2. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego jest:
Firma:KUSHNIRSKIY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (KUSHNIRSKIY sp. z o.o.)
Adres: ul. Krakowska 102, 34-113 Sosnowice, Polska
KRS: 0001125387
NIP: 5512667885
REGON: 529595340
E-mail: kushnirskiy@gmail.com
Tel.: +48 505 217 140
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej www.studiopk.pl w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
5. Regulamin jest dostępny w języku polskim, angielskim, rosyjskim i hebrajskim
§ 2. DEFINICJE
• Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:
Sprzedawca – KUSHNIRSKIY sp. z o.o., dane jak w § 1 pkt 2.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niemającego dla niej charakteru zawodowego (art. 38a Ustawy o prawach konsumenta).
• Produkt cyfrowy / Plik do pobrania – gotowy plik graficzny w formacie PDF, przygotowany do druku (print-ready), dostarczany elektronicznie po dokonaniu płatności.
• Umowa – umowa sprzedaży produktu cyfrowego zawarta za pośrednictwem sklepu internetowego.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§ 3. RODZAJ I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
1. Sklep internetowy studiopk.pl oferuje:
• sprzedaż gotowych plików graficznych wyłącznie w formacie PDF gotowym do druku (print-ready). Pliki edytowalne nie są dostępne w sprzedaży,
• usługi projektowania graficznego na indywidualne zamówienie (branding, opakowania, materiały reklamowe, strony internetowe).
2. Wszystkie produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego lub komercyjnego Klienta zgodnie z zakupioną licencją. Odsprzedaż plików bez zgody Sprzedawcy jest zabroniona.
3. Pliki PDF są plikami zamkniętymi, gotowymi wyłącznie do druku. Sprzedawca nie sprzedaje plików edytowalnych ani źródłowych z uwagi na ograniczenia licencyjne fontów użytych w projektach.
4. Sprzedawca świadczy usługi w językach: polskim, angielskim, rosyjskim i hebrajskim.
§ 4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
1. Informacje prezentowane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę handlową.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
• wybiera produkt i dodaje go do koszyka,
• podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail),
wybiera metodę płatności,
zapoznaje się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz akceptuje ich treść (checkbox),
potwierdza zamówienie przyciskiem 201eZam00f3w i zap0142a0107201d.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Ceny produktów podane są w PLN lub EUR i zawierają VAT, o ile ma zastosowanie. Całkowity koszt zamówienia jest wyraźnie wskazany przed złożeniem zamówienia.
5. Przed złożeniem zamówienia Klientowi są przedstawiane następujące informacje wymagane ustawą o prawach konsumenta: dane przedsiębiorcy, główne cechy towaru lub usługi, całkowita cena wraz z dodatkowymi opłatami, sposób i termin zapłaty oraz realizacji usługi, prawo i wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz termin, w którym można z tego prawa skorzystać.
§ 5. PŁATNOŚCI
1. Sprzedawca akceptuje następujące metody płatności:
• płatność za pośrednictwem serwisu karty płatnicze Visa, Mastercard, American Express i inne obsługiwane metody.
2. Operatorem płatności Stripe jest Stripe Payments Europe, Ltd. Dane karty płatniczej są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe i nie są przechowywane przez Sprzedawcę.
3. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia, nie później niż w ciągu 5 dni. W przypadku braku płatności w tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
4. Potwierdzenie zapłaty oraz faktura VAT są przesyłane automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA
1. Produkty cyfrowe (pliki do pobrania) są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną – link do pobrania wysyłany jest automatycznie na e-mail Klienta po zaksięgowaniu płatności.
2. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
3. W przypadku usług projektowych realizowanych na indywidualne zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie i potwierdzany e-mailem.
4. Jeżeli Klient nie otrzymał pliku w ciągu 24 godzin, powinien sprawdzić folder SPAM oraz skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kushnirskiy@gmail.com.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1. Zasada ogólna
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyn, zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
7.2. Wyłączenie prawa odstąpienia – treści cyfrowe
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy, prawo odstąpienia NIE przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu o utracie tego prawa.
Przy zamówieniu pliku do pobrania Klient wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji i przyjmuje do wiadomości, że po pobraniu pliku traci prawo do odstąpienia od umowy.
7.3. Odstąpienie – usługi projektowe na zamówienie
W przypadku usług projektowych na indywidualne zamówienie, Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, o ile realizacja usługi nie została jeszcze rozpoczęta za jego wyraźną zgodą. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kushnirskiy@gmail.com. Wzór oświadczenia dostępny jest poniżej:
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy [nr zamówienia] zawartej dnia [data]. Proszę o zwrot zapłaconej kwoty na rachunek bankowy / kartę płatniczą.
Data: ____________ Podpis: ____________
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
7.4. Przypadki, w których zwrot jest możliwy (pliki PDF)
Sprzedawca może – w wyjątkowych przypadkach – uwzględnić wniosek o zwrot środków, jeżeli: plik był technicznie uszkodzony i Klient zgłosił to w ciągu 48 godzin od zakupu; zamówienie zostało zrealizowane niezgodnie z opisem; doszło do podwójnego obciążenia płatnością. Wniosek należy przesłać na kushnirskiy@gmail.com z numerem zamówienia i opisem problemu.
§ 8. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
8.1. Reklamacje – produkty cyfrowe
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta (art. 43h i nast.).
2. Reklamację należy złożyć e-mailem na adres kushnirskiy@gmail.com, załączając: numer zamówienia, opis niezgodności / wady, zrzut ekranu lub inny dowód.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca według własnego wyboru dostarczy poprawny plik lub zwróci płatność tą samą metodą.
8.2. Reklamacje – usługi projektowe
1. W przypadku usług na indywidualne zamówienie Klient może zgłaszać uwagi i korekty zgodnie z zakresem ustalonym w ofercie.
2. Reklamację należy złożyć w terminie 14 dni od odbioru projektu.
8.3. Zwrot środków
1. Zatwierdzone zwroty realizowane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od decyzji Sprzedawcy, tą samą metodą płatności.
2. Sprzedawca nie ponosi kosztów przewalutowania ani prowizji bankowych po stronie Klienta.
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest KUSHNIRSKIY sp. z o.o. (dane jak w § 1 pkt 2).
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
• realizacji zamówienia i dostarczenia produktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji. Po uruchomieniu płatności Przelewy24 – także operatorowi PayPro S.A.
4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
5. Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat dla dokumentów podatkowych).
6. Szczegółowa Polityka Prywatności dostępna jest na stronie www.studiopk.pl.
§ 10. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA
1. Wszelkie treści w sklepie, w tym grafiki, logotypy, opisy i pliki projektowe, chronione są prawami autorskimi Sprzedawcy lub podmiotów trzecich.
2. Z .chwilą zakupu Klient nabywa niewyłączną, nieprzenoszoną licencję na użytkowanie pliku zgodnie z jego przeznaczeniem. Zakres licencji określony jest w opisie produktu.
3. Klient nie ma prawa do odsprzedaży, sublicencjonowania, udostępniania ani modyfikowania pliku w celu dalszej dystrybucji bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 11. POZASĄDOWE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym:
• mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
• stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,
• platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Adres e-mail do kontaktu w sprawach spornych: kushnirskiy@gmail.com.
§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego: Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta z 30.05.2014 r., Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18.07.2002 r., Rozporządzenie RODO (UE) 2016/679.
2. Spory rozstrzygane są przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądów w sprawach konsumenckich.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani z minimum 7-dniowym wyprzedzeniem przez komunikat na stronie. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.studiopk.pl
Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2026 r.
© 2026 KUSHNIRSKIY sp. z o.o. | www.studiopk.pl
KUSHNIRSKIY sp. z o.o.
KRS: 0001125387
NIP: 5512667885
REGON: 529595340
E-mail: kushnirskiy@gmail.com
Tel.: +48 505 217 140